Шановні клієнти, до моменту завершення процедури авторизації діяльності ТОВ "ФОРТЕКС-ФІНАНС", послуги з переказу коштів без відкриття рахунку не надаються.
Комісійна винагорода
Тарифи (комісійна винагорода) на переказ коштів залежать від конкретного отримувача, послуги якого сплачуються на сайті (https://uplata.ua/) , мобільному додатку city24 (Google Play, App Store).
Ознайомитися з тарифами на переказ коштів можливо безпосередньо до моменту оплати обравши потрібну послугу.
ТОВ «ФОРТЕКС-ФІНАНС» є учасником наступних платіжних систем:
- Внутрішньодержавна платіжна систему «FlashPay» : не є участником з 25.07.2023 р.
Платіжна організація: ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "БАНК ФАМІЛЬНИЙ". Юридична адреса: 03039 м. Київ, пр. Голосіївський, 26а.
- Внутрішньодержавна платіжна систему «City24» : не є участником з 12.12.2023 р.
Платіжна організація: Товариство з обмеженою відповідальністю "Фінансова компанія"Фенікс". Юридична адреса: 01042, м. Київ, пров. Новопечерьский, буд. 5
- Міжнародна платіжна система «TYME» (нечинна інформація з червня 2018 р.)
ТОВ «ФОРТЕКС-ФІНАНС» надає наступні види послуг:
- здійснення операцій з переказу коштів у готівковій та безготівковій формах ініційованих Платниками, на користь визначеного Отримувача для зарахування на рахунок Отримувача в безготівковій формі;
- здійснення операцій з переказу коштів у готівковій та безготівковій формах, ініційованих Платниками, на користь визначеного Отримувача - фізичної особи, для видачі суми переказу готівкою;
- здійснення операцій з переказу коштів із застосуванням ЕПЗ.
Операції в переказу коштів надаються у національній валюті України.
- надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту здійснюється лише юридичним особам, ТОВ «Фортекс-фінанс» не надає споживчі кредити у розумінні Закону України «Про споживче кредитування».
ТОВ «ФОРТЕКС-ФІНАНС» є агентом:
АТ КБ ГЛОБУС - Дата внесення інформації 27.09.2018 - Перелік фінансових послуг - 21 розповсюдження електронних грошей (агент з розповсюдження) (нечинна інформація з грудня 2019 р.)
АКБ ІНДУСТРІАЛБАНК - Дата внесення інформації 04.03.2019 - Перелік фінансових послуг - 22 надання засобів поповнення електронними грошима електронних пристроїв (агент з поповнення) (нечинна інформація з лютого 2021 р.)
- - найменування особи, яка надає посередницькі послуги (за наявності): особи, які надають посередницькі послуги при наданні фінансових послуг відсутні.
Товариство з обмеженою відповідальністю «ФОРТЕКС-ФІНАНС» до укладення з клієнтом договору про надання фінансової послуги додатково надає йому інформацію про:
- - фінансову послугу, що пропонується надати клієнту, із зазначенням вартості цієї послуги для клієнта, якщо інше не передбачено законами з питань регулювання окремих ринків фінансових послуг:
ТОВ «ФОРТЕКС-ФІНАНС» є фінансовою установою та діє на підставі Свідоцтва про реєстрацію фінансової установи.
- Вартість фінансових послуг при здійснені переказів коштів у національній валюті без відкриття рахунків, визначається у затверджених Тарифах. Тарифи доводяться до відома Клієнта до ініціювання послуги з переказу коштів безпосередньо до моменту оплати обравши потрібну послугу на веб-сайті ТОВ «ФОРТЕКС-ФІНАНС» (www.uplata.ua), мобільному додатку або у пункті надання фінансових послуг.
Розмір процентної плати при наданні коштів у позику для юридичних осіб складає від 7,5% до 55%, терміном до 365 днів.
- - умови надання додаткових фінансових послуг та їх вартість:
Інші послуги не надаються.
- - порядок сплати податків і зборів за рахунок фізичної особи в результаті отримання фінансової послуги:
Платником податку на доходи фізичних осіб у відповідності до Податкового кодексу України (надалі – «ПКУ») є фізична особа-резидент, яка отримує доходи з джерела їх походження в Україні; податковий агент.
ТОВ «ФОРТЕКС-ФІНАНС» при наданні послуг з переказу грошових коштів без відкриття рахунку не виступає податковим агентом і податок на доходи фізичних осіб не утримує.
Відповідно, як це зазначено в ПКУ, якщо окремі види оподаткування доходів(прибутку) не підлягають оподаткуванню під час їх нарахування або виплати, але не є звільненими від оподаткування, платник податку зобов’язаний самостійно включити суму таких доходів до загального річного оподатковуваного доходу та подати річну декларацію з цього податку.
- - правові наслідки та порядок здійснення розрахунків з фізичною особою внаслідок дострокового припинення надання фінансової послуги:
Правові наслідки та порядок здійснення розрахунків з фізичною особою внаслідок дострокового припинення надання фінансової послуги регламентуються діючим законодавством України, правилами Про переказ коштів у національній валюті без відкриття рахунку, Публічним договором.
- - механізм захисту фінансовою установою прав споживачів та порядок урегулювання спірних питань, що виникають у процесі надання фінансової послуги:
Для вирішення спірних питань у досудовому порядку будь яка скарга чи претензія Споживача або Отримувача буде розглянута, та ТОВ «ФОРТЕКС-ФІНАНС» будуть прийняті необхідні заходи щодо її задоволення, якщо така скарга чи претензія буде обґрунтованою відповідно до законодавства України, Публічного договору, Правил про переказ коштів у національній валюті без відкриття рахунків та Правилами відповідних платіжних систем, членом яких є ТОВ «ФОРТЕКС-ФІНАНС».
Споживачі мають змогу звернутися безпосередньо до ТОВ «ФОРТЕКС-ФІНАНС, шляхом направлення письмового звернення на юридичну адресу або на офіційну електронну поштову скриньку або звернутися за телефоном, виклавши в чіткій і зрозумілій формі свої зауваження, які розглядаються Товариством в порядку та у строки, встановлені Законом України «Про звернення громадян».
- - Наявність гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються до відповідного виду фінансової послуги, що надається Товариством, чинним законодавством України не передбачена.
- - реквізити органу, який здійснює державне регулювання ринків фінансових послуг (адреса, номер телефону тощо), а також реквізити органів з питань захисту прав споживачів:
- Національний банк України: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел. 0 800 505 240. Розділ НБУ щодо Захисту прав споживачів (https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection)
- Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів: 01001, м. Київ, вул. Б.Грінченка, 1 E-mail: econsumer-info@consumer.gov.ua, Телефони: (044)-279-79-89, Цілодобова Гаряча лінія (Call-центр) (044) 364 77 80
- - розмір винагороди фінансової установи у разі, коли вона пропонує фінансові послуги, що надаються іншими фінансовими установами:
Розмір винагороди ТОВ «ФОРТЕКС-ФІНАНС» у разі, коли вона пропонує фінансові послуги, що надаються іншими фінансовими установами визначається у Тарифах.
Найменування отримувачів коштів, на користь яких здійснюються перекази коштів та з якими укладені відповідні договори (за наявності таких договорів):
№ | Назва | ЄДРПОУ |
1 | ПАТ «ОТП БАНК» | 21685166 |
Додаткову інформацію, в т.ч. відповідно до вимог ст.12 ЗУ «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» Клієнт який має намір скористатися послугою з переказу коштів має можливість отримати ознайомившись з Публічним договором, Правилами про переказ коштів у національній валюті без відкриття рахунків та Правилами відповідних платіжних систем, членом яких є ТОВ «ФОРТЕКС-ФІНАНС», щодо додаткової інформації для Клієнтів які мають намір скористатися послугою надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту (лише юридичним особам, споживчі кредити у розумінні Закону України «Про споживче кредитування» не надаються) її можна отримати ознайомившись з Правилами надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту розмішених у відповідному розділі сайту.